Supporter-Team GmbH, Apple Premium Reseller - Kassel

Supporter-Team GmbH, Apple Premium Reseller

Con sede en Kassel, Deutschland, la Supporter-Team GmbH es un proveedor de servicios de tecnología que ofrece una amplia gama de soluciones para los usuarios de computadoras y dispositivos móviles.

En el corazón de la Friedrich-Ebert-Straße 79, 34119 Kassel, Deutschland, esta empresa se dedica a brindar servicios de alta calidad en computergeschäft, computerreparaturdienst, softwarehändler, computersupport und -dienste, computerschule, entre otros.

Sobre la empresa

La Supporter-Team GmbH ha ganado una buena reputación en la comunidad local por su compromiso con la excelencia y su dedicación a satisfacer las necesidades de sus clientes.

Con una dirección clara y un teléfono fijo, esta empresa se encuentra listo para asistir a sus clientes en cualquier momento.

Además, la Supporter-Team GmbH ofrece una variedad de servicios y productos, como onlinetermine, abholung im Geschäft, service/leistungen vor Ort, rollstuhlgerechter Eingang, rollstuhlgerechter Parkplatz, montageservice, reparaturen, WLAN y schneller Einkauf möglich, entre otros.

Características y servicios

Algunas de las características y servicios destacados de la Supporter-Team GmbH incluyen:

• Computergeschäft: Ofrece una amplia gama de productos de computadoras y accesorios.
• Computerreparaturdienst: Brinda servicios de reparación de computadoras para cualquier problema.
• Softwarehändler: Vende software de alta calidad para satisfacer las necesidades de los clientes.
• Computersupport und -dienste: Ofrece asistencia técnica y servicios de soporte para mantener las computadoras en buen funcionamiento.
• Computerschule: Proporciona clases y talleres para enseñar habilidades técnicas y mejorar la productividad.

Bewertungen y reputación

La Supporter-Team GmbH ha recibido 182 reseñas en Google My Business, con una media de 3.9/5 estrellas.

Estas buenas reseñas demuestran la satisfacción de los clientes con los servicios de la empresa y su compromiso con la excelencia.

En resumen, la Supporter-Team GmbH es una excelente opción para aquellos que buscan servicios de tecnología de alta calidad en Kassel, Deutschland.

👍 Bewertungen von Supporter-Team GmbH, Apple Premium Reseller

Sebastian O.

1/5

Am Montag, den 5. Mai 2025, war ich gegen 10:30 Uhr beim Support-Team, um eine einfache Frage zu stellen: Was würde der Austausch der Festplatte bei meinem iMac (Modell 2018) kosten?
Der Mitarbeiter vor Ort – blond, etwa Mitte 20 – war völlig überfordert und offensichtlich ungeschult. Er konnte mir weder sagen, ob die Ersatzteile verfügbar sind, noch irgendeine grobe Preisangabe machen. Seine einzige Antwort war, dass ein Kostenvoranschlag notwendig sei – für 70 € – und dass man erst danach Genaueres sagen könne.
Dass bei einem Standardproblem wie dem Tausch einer Festplatte nicht einmal eine Preisspanne genannt werden kann, ist für mich absolut unverständlich. Ich wollte lediglich eine Orientierung, keine Diagnose – und wurde stattdessen mit einer inkompetenten Aussage nach der anderen abgespeist.
Der Service war miserabel, der Mitarbeiter unprofessionell und nicht hilfsbereit. Für mich ist klar: Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.

Anonym 2.

4/5

Schöner Store
Gut:
Man kann alle Produkte testen.
Alle Produkte sind sauber.
Es gibt viel Zubehör, auch von 3 Anbieter
Schlecht:
Man sollte sich nicht mehr als 30 min aufhalten
Mitarbeiter fragen ob du was kaufen willst du aber z.b schon ein iPad hast sagt er:,,Eins für links und rechts´´. Das ist nicht lustig und nervt etwas. Sonnst sind die Arbeiter nett.

Владимир ?.

1/5

Die Servicequalität bleibt auf einem sehr niedrigen Niveau. Das Personal zeigt weder Taktgefühl im Umgang mit den Kundinnen und Kunden noch verfügt es über die notwendige Qualifikation, um in schwierigen Situationen angemessen helfen zu können.

Stefan G.

5/5

Super schneller Service,
habe bei meinen iPhone 13Pro Max einen Akkutausch machen lassen, super nette Mitarbeiter, schnelle und direkte Hilfe zu einen Top Preis. Um 10Uhr Handy abgegeben, um 11:15Uhr Nachricht bekommen das alles fertig ist. Super sauberer Arbeit, wie wen man bei Fielmann ist und die eine Brille Reinigen lässt, Handy Top sauber wie neu, selbst Panzerglas war noch drauf, bei Akku Tausch muss ja schließlich das Display entnommen werden.Ziehe echt den Hut und kann Supporter-Team nur wärmstens weiterempfehlen und bedanke mich nochmal für den tollen Service.

Aloisius H.

4/5

Wollte mir im Geschäft eine Apple Watch Ultra kaufen - lieber vor Ort als online!
Leider hatten sie das Modell nicht vor Ort, musste somit doch online bestellen 😡 - schade, kaufe lieber mit und bei Menschen ein!
Der Mitarbeiter war super nett 👍

Jacqueline F.

5/5

Leider war mein IPad durch einen Sturz irrreparabel beschädigt. Der Berater hat mir ausführlich erklärt, wie die Datensicherung erledigt werden muss und auch den Ersatz durch die Versicherung geklärt.
Nach drei Tagen hatte ich ein neues Gerät und Dank der Datensicherung sind alle Daten wieder vorhanden.
Bei dem Abschluss der Versicherung für das neue Gerät wurde ich sehr gut beraten.
Ich bin mega zufrieden mit den freundlichen Mitarbeitern/Beratern und dem Service. Besten Dank!!

Niclas H.

3/5

Leider war meine Erfahrung hier nicht zufriedenstellend. Ich habe vor ca. fünf Wochen ein iPhone bestellt und trotz mehrfacher Rückfragen vor Ort oder per Mail bisher keine klare Information zur Lieferung erhalten. Es gab zwar immer freundliche Antworten auf meine Anfragen, jedoch ist das Gerät bis heute nicht angekommen. Das Warten und die Unsicherheit sind wirklich ärgerlich.
Update: ca. 1,5 Monate nach aufgeben der Bestellung konnte ich mein neues iPhone problemlos abholen

Garry R.

5/5

Ich habe heute morgen angerufen da ich ein Problem mit meinen I Phone 13 pro hatte. Ich selber wurde am Telefon super beraten, bin im Anschluss direkt hingefahren und es hat nur 20min gedauert bis das Problem gelöst war. Ich selbst werde immer gerne wieder kommen!