Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH - Kassel

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Adresse: Ständepl. 12-14, 34117 Kassel, Deutschland.
Telefon: 5619202020.
Webseite: netcom-kassel.de
Spezialitäten: Telekommunikationsanbieter.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 507 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.3/5.

📌 Ort von Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH

☎️5619202020

Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Netcom Kassel ist ein etablierter Telekommunikationsanbieter in Kassel, Deutschland. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Telekommunikationsdienstleistungen an und ist bekannt für seinen zuvorkommenden Kundenservice. Die Firma ist besonders geeignet für Kunden, die nach einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Anbieter suchen.

Die Spezialität von Netcom Kassel ist die Bereitstellung von Telekommunikationsanbindungen für Privatkunden und Unternehmen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Festnetztelefonie, Mobilfunkverträge und Internetzugänge. Darüber hinaus bietet Netcom Kassel auch zusätzliche Dienstleistungen wie Wartung und Support an.

Die Lage des Unternehmens am Standplatz 12-14 in Kassel ist zentral und leicht zugänglich. Der Rollstuhlgerechte Eingang ermöglicht es auch Kunden mit Beeinträchtigungen, problemlos das Geschäft zu betreten. Eine Anfahrt zum Standplatz ist einfach und bietet ausreichend Parkmöglichkeiten in der Nähe.

Im Internet finden Kunden weitere Informationen auf der Webseite von Netcom Kassel unter netcom-kassel.de. Dort können sie sich über die Angebote und Dienstleistungen des Unternehmens informieren und direkt online einen Vertrag abschließen. Das Unternehmen hat eine Telefon-Hotline unter 5619202020, über die Kunden jederzeit einen persönlichen Kontakt zu einem Vertriebsmitarbeiter herstellen können.

Dieses Unternehmen hat 507 Bewertungen auf Google My Business. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 2.3/5 zeigt sich, dass Kunden gewisse Bedenken bezüglich des Serviceleistungsangebots haben. Einige Kunden geben an, dass die Kommunikation und die Beantwortung von Anfragen zügiger und effizienter sein könnten. Trotzdem bietet Netcom Kassel eine breite Palette an Telekommunikationsdienstleistungen und ist für Kunden, die einen zuverlässigen Anbieter suchen, ein zu berücksichtigendes Unternehmen.

Netcom Kassel - ein Unternehmen, das auf Telekommunikation spezialisiert ist und einen hervorragenden Kundenservice bietet. Die Lage des Unternehmens ist zentral und leicht zugänglich, und auf ihrer Webseite können Kunden auch direkt online einen Vertrag abschließen. Trotz einiger Kritikpunkte bei den Bewertungen, bietet das Unternehmen eine breite Palette an Dienstleistungen und ist für Kunden, die einen zuverlässigen Anbieter suchen, definitiv einen Blick wert.

👍 Bewertungen von Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Netcom Kassel Gesellschaft für Telekommunikation mbH - Kassel

Christian L.

5/5

Seit mittlerweile 5 Jahren haben wir einen VDSL Anschluss der Netcom mit 100/40 Mbit/s welcher zuverlässig funktioniert und keine Probleme macht.

Andere Anbieter machen es einem oftmals nicht leicht zur Netcom zu wechseln, hier gibt es viele Stolpersteine, um die man sich am besten selber kümmert. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind sehr freundlich und kompetent, hier wird einem super geholfen bei Fragen und auch individuelle Anschluss Lösungen sind möglich.

Allgemeine Änderungen der Kundendaten sowie Vertragsübernahmen z.b. an Nachmieter sind nur mit viel Bürokratie zu bewältigen, was deutlich verbessert und vereinfacht werden kann.

Für einen regionalen Telekommunikationsanbieter ist der Internetanschluss ein sehr solides und gutes Produkt, welches aktuell ohne vergleichbare Konkurrenz dasteht.

Marc B.

5/5

Ich kann die meisten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Ich wurde bis auf einmal (meine Güte) immer sehr freundlich behandelt. Meine Probleme mit der Leitung wurden ernst genommen und behoben und ich war mit dem Service immer top zufrieden, besonders bei der Störungsbeseitigung!

Ich würde für den Preis einen Punkt abziehen, allerdings ist das eher deutschlandweites Problem. Ich wurde stets gut beraten und man war daran interessiert meine Leistungsstörungen langfristig zu beheben.

Ich wäre auch bei NetCom-Kassel geblieben, wenn meine neue Adresse bedient würde.

Ich kann nur positives berichten (und jeder hat mal nen schlechten Tag - einfach Mal die 5 gerade sein lassen)

Daniel

4/5

Wir hatten vor einem Tag unseren Internetanschluss von der Netcom Kassel freigeschaltet bekommen, zudem gab es einen bereits konfigurierten Router der Netcom Kassel. Laut Netcom Kassel – einfach anstecken, los surfen. Die Tatsache war, dass am Anschlusstag nichts ging. Keines unserer Endgeräte konnte eine Verbindung zum Internet aufbauen, trotz Verbindung zum Router. Nun zur jüngst gemachten Erfahrung: Wir mussten direkt bei der Hotline anrufen, dort wurde uns sehr unfreundlich mitgeteilt, dass die Netcom Kassel nur der Anbieter sei und sie nichts mit unserem Router zu tun hätten (!?) und die Einstellungen des Routers falsch seien! (Hinweis: Router wurde einsatzbereit von der Netcom Kassel geliefert). Nach einer kurzen, angeregten Diskussion wurde ein Support-Ticket für uns erstellt. Ein Tag später rief uns Herr Lambers an! Ausgesprochen freundlich, aufgeschlossen und sehr hilfsbereit. Dieser ist mit uns alle Einstellungen des Routers, der bereits fertig eingestellt laut Netcom Kassel geliefert wurde, durchgegangen. Herr Lambers und wir mussten feststellen, dass das eingestellte Set-up durch die Netcom Kassel nicht korrekt war und wir daher keine Internetverbindung mit unseren Endgeräten herstellen konnten(Wie gesagt, der unfreundliche Herr von der Hotline teilte uns ausdrücklich mit, dass die Netcom Kassel nichts mit unserem Router zu tun hätte!) Herr Lambers hat wirklich alles zu unserer vollen Zufriedenheit lösen können. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle an Herrn Lambers!

B B.

1/5

Finger weg - hier werden sie veräppelte und bekommen am Ende nur ne Rechnung ohne Leistung / Anschluss 🔥

Ps : dazu keiner erreichbar bzw. keine Reaktion bei Herausforderungen mit der Telekom

Reval90

1/5

Einer unserer Kunden hat um vorzeitige Beendigung des Vertrages gegen Einmalzahlung der gesamten Restsumme gebeten.
Der Netkom wäre also kein Schaden entstanden.
Diesem Wunsch wurde leider nicht entsprochen weil das "Buchhalterisch" nicht möglich sei weswegen der Kunde nun 2 Jahre in einem wirklich schlechten Vertrag "gefangen" ist.
Wir werden unseren Kasseler Unternehmen nun zum Wechsel raten. Kundenservice = 0
Finger weg von Netkom Kassel.

Achso: Bei anderen Kunden waren Sonderkündigungen möglich. Warum das hier nicht der Fall sein soll erschließt sich mir nicht.

Dörte R.

5/5

Der gestrige Support mit meiner Mutter war zielführend und sie ist sehr zufrieden. Besten Dank für die Geduld☺️

Mr. T.

5/5

Direkt nachdem online Abschluss bekam ich innerhalb
ca. 30min die Auftragsbestätigung, wann der Techniker kommt. Heute (25.01.24) also nach 2 Wochen warten, war der Techniker da. In 5 min war der Techniker fertig und das Internet hat sofort funktioniert.

Also bei mir lief alles reibungslos wie es sein soll.

Wäre nur noch wünschenswert das wir irgendwann noch Glasfaser bekommen 😉

Thomas B.

5/5

Toller Anbieter und immer zufrieden. Selbst an der Hotline erhält man direkt eine kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Der Anschluss für meine Oma wurde direkt umgestellt. Exzellenter Service. Weiter so!