Intersport Krumholz Sporthaus Mülheim-Kärlich - Mülheim-Kärlich

PeZa K.

Im Shop in Mülheim-Kährlich haben wir schon öfter Wanderschuhe gekauft. Es ist immer besser vor Ort die Schuhe zu probieren.
Heute auch wieder leichte Wanderschuhe gesucht und wurden hervorragend beraten von Herrn Simonis, er ging komplett auf unsere Bedürfnisse ein und erklärte geduldig vor und Nachteile. Die Ausstattung mit zusätzlichen angenehmen Ortopädischen Sohlen, die vor Ort am Fuß vermessen und Angepasst wurden.
Einfach perfekt 😀

Thomas S.

Beim Kauf von Sportschuhen wird auf Nachfrage der Internetpreis gewährt. Ein gültiger Geburtstaggutschein wird allerdings nur auf den ausgezeichneten Ladenpreis gewährt. Somit wird der 10% "Geburtstags Nachlass" uninteressant.
Schade das dass so gehandhabt wird und der Kunde so weiter gezielt in Richtung Internetkauf gelenkt wird.

A M.

Vielen Dank nochmal für die super tolle Beratung! Als Laufanfängerin habe ich ein paar Weh-wehchen mitgebracht und habe eine wirklich außerordentlich gute Beratung von Herrn Otto (?) bekommen, inklusive Lauf Analyse. Sehr zu empfehlen!

Tom C.

heute hatten wir in Ihrer Filiale in Müllheim Kärlich eine sehr unangenehme Erfahrung an der Kasse. Eine ältere Kassiererin und ein junger Kassierer verhielten sich uns gegenüber äußerst unfreundlich.

Nach einem Einkauf im Wert von über hundert euro hätten wir einen besseren Kundenservice erwartet. Leider war die Erfahrung so unangenehm, dass wir uns entschieden haben, künftig nicht mehr in Ihrer Filiale einzukaufen.

Kerstin S.

Hier ist nur Verkaufen angestrebt.
Habe mir vor nicht allzu langer Zeit hochwertige Skischuhe dort gekauft, da wurde ich gut beraten. Leider in der Hektik im Skikeller im Urlaub mein Innenfutter kaputt getreten. Hätte gerne einen neuen Innenschuh gekauft. Ging von drei Verkäufer/innen niemand drauf ein. Haben noch nicht mal geschaut, ob eine Bestellung möglich wäre. Wollten mir dann nochmal neue Skischuhe verkaufen. Die Preise des gesamten Sortiments finde ich dort generell überteuert.

Tgb G.

Ich war heute um ca. 10:30 bei Ihnen im Laden. Auf Nachfrage ob ich meine Jogginghose tauschen kann wurde mir vom Mitarbeiter direkt zickig geantwortet das er das nicht so einfach machen kann. Auf erneute höfliche Nachfrage ob er das überprüfen kann hat er dies gemacht und schadenfroh wiederholt das er das nicht machen kann und ich bitte in die Filiale wo ich es gekauft habe (250 km zurück) fahren soll um es auszutauschen. Daraufhin bestand ich das er das machen könnte aus Kulanz, aber keine Bereitschaft zeigt. Er hat mit unterstellt das ich ihn beleidigt habe und durch den Laden geschrien. Ich habe ihn weder beleidigt sonst wurde ich frech. Der Umgang mit Kunden ist unter aller Sau zu sagen „ich glaube sie ist bescheuert“ und das neben anderen Kunden loszuschreien erst recht! Der Ton macht die Musik und sowas muss man sich als Kunde nicht geben zumal wenn einem versichert wird das in der Regel alle Filialen aus Kulanz einen Umtausch machen sofern das Datum passt und auch der Artikel im ungebrauchten / neuen Zustand ist.

Rita B.

Mein Mann und ich sind heute dort gewesen.Mein Mann hat sich bezüglich Laufschuhe beraten lassen.Herr Tan hat ihn sehr freundlich und kompetent beraten.Ihm war nichts zuviel.Er hat eine Ganganalyse gemacht und viele Laufschuhe herbei geholt.So eine tolle Beratung!!!!!
Auf so einen Mitarbeiter kann dieses Haus stolz sein.!!
Wir kommen gerne wieder 👍

Sabrina

Grundsätzlich gehen wir dort sehr gerne einkaufen. Schöner Laden, nette Verkäufer*innen, sehr gutes Sortiment. Heute wurden wir von einer besonders engagierten und freundlichen Mitarbeiterin beraten, einen herzlichen Dank an Frau Gansen!