INTERSPAR Hollabrunn - Hollabrunn

Max G.

Umweltbewusste Getränke-Käufer aufgepasst:

Bei Interspar gekaufte Pfandflaschen, die gestern vom Pfandautomaten auch akzeptiert & rückgenommen wurden, wurden mir von einem heranbrausenden Mitarbeiter mit einem harrschen "STOP, die nehmen wir nicht, die müssen Sie wieder mitnehmen" retourniert. Mein Hinweis, dass diese jedoch bei Interspar gekauft wurden, wurden mit einem süffisantem "Aha" abgetan.

I-N-D-I-S-K-U-T-A-B-E-L im Sinne des Umganges mit dem Thema "Pfand" und dem Umgang mit Kunden, daher Augen auf bei der Supermarkt-Wahl.

Bernd

(1)
Ein EUR 200- Schein wurde heute ohne Murren und Knurren angenommen! Chapeau!
Einzig die Herausgabe des Wechselgeld von EUR 4,50 in 50 Cent Münzen ist fragwürdig!

(2)
Digitaler Kassazettel über app ist nun endlich möglich!
Trotzdem wird noch fallweise Werbemüll an der Kassa ausgedruckt!

(3)
Kassen sind oft zu Stoßzeiten spärlich besetzt.
Zum Besetzen weiterer Kassen fehlt es anscheinend an Personal.
An fehlender Planungsmöglichkeit kann es wohl nicht liegen.
Google weiß, wann mit einem größeren Andrang im Geschäft zu rechnen ist!
Vielleicht sollte es SPAR mit KI oder gutem, altem Hausverstand probieren.
Wann wird es endlich Self- Checkout- Kassen geben?
Ich habe kein Interesse daran, mich wegen 2 Aktionsartikeln bei einer der wenigen geöffneten Kassen anzustellen.

Edgar S.

Moderner heller Supermarkt mit Restaurant. Mir gefällt besonders die große Bio Auswahl. In der Frischeabteilung habe ich reichlich frisches knackige Bio Gemüse & Obst gefunden. Es wirkt sehr ordentlich und ansprechend sortiert. Das macht Freude beim Einkaufen. Die Kassen sind gut besetzt und es geht somit flott voran. Das Personal wirkt freundlich und so zieht man mit fetter Bio Beute zufrieden von dannen...

Ingrid D.

Der Interspar ist eigentlich top! Was ich nur sehr Störend finde ist die Situation samstags bei der Flaschenrückgabe....da steht man sehr lange an.... für sowas hab ich echt keine Zeit... Lösungen

Tobias U.

Sehr Guter Laden und das sag ich nicht nur weil jemand von meiner Familie hier Arbeitet der Laden ist Top und kein Flop sorry meine Ausdrucksweiße aber der Laden ist sehr toll das Person sehr nett und die Produkte Top Qualität 🙂

LG Tobias U.

Dee

Warenverfügbarkeit schlecht, Auswahl wird ständig reduziert.

Von so einem großen Markt erwartet man sich etwas anderes.
Die Gemüse- und Obstabteilung ist am Nachmittag meist leergeräumt, als ob ein Krieg ausbrechen würde.

Auch bei anderen Waren ist es oft nicht anders.
Aber das ärgste ist, die leeren Fächer dann mit anderen Waren vollzustellen, damit es nicht leer aussieht!
Und als Kundin steht man dann vor dem Regal sucht die Ware Ewigkeiten, und muss dann auf die Taferln schauen, um zu bemerken, dass die Ware nicht da ist und der Sachverhalt mit anderen Waren "vertuscht" wird.
Credo: keine leeren Regale um jeden Preis!

Und seit einigen Monaten wird begonnen, übliche Produkte aus dem Sortiment zu nehmen, die es jahrelang gegeben hat. Scheinbar nicht profitabel. Bei einem Markt dieser Größe ist gerade eine breite Auswahl ein MUSS – so etwas geht wirklich gar nicht.

Ein Beispiel: Kokoswasser gab es immer (und auch in allen "kleinen Supermarktbuden") im 1-Liter-Gebinde. Jetzt nicht mehr.

Heinz Ketchup? Seit einem Monat alle Produkte aus dem Sortiment genommen und mit noch mehr Felix-Zeug ersetzt. Die Auswahl wurde dadurch nicht größer..

Auch sind zu Pickerl-Aktionen auf Bio-Ware am nächsten Tag IMMER die üblichen Waren ausverkauft – Bio Butter? Nein, Bio Joghurt? Nein, Bio Schlagobers? Nein. Sogar Milch – nein!

Wenn man Angebote dieser Art macht, stockt man doch bitte den Bestand entsprechend auf – alles andere ist Kunden-Nepp.

Nach einem Einkaufstag muss man immer im Anschluss zum Billa oder Hofer, um die nicht bekommene Ware nachzukaufen.
Für einen Großmarkt ein echtes Armutszeugnis...

Feedback zur Antwort seitens Spar:

PS: leere Gemüse- und Obstregale sind auch abseits widriger (Wetter-, Pandemie-)Umstände an der Tagesordnung. Das also kann nicht der Grund für regelmäßige Leere der Regale sein!

Weiters sollte man die KundInnen nicht nur bevormunden und meinen "höhere Preise nicht zumuten zu wollen" – es wäre schön, wenn auch die Zahlungsbereitschaft der KundInnen zuerst getestet wird, bevor die Regalplätze in Eiltempo neu vergeben werden. DAS wäre KundInnen-Orientierung! Alles andere ist eine Ausrede...

Wer N.

Tolles Abwechslungsreiches Sortiment. Wir kaufen hier sehr gern ein. Wurden sehr zuvorkommend behandelt was ich so kaum kenne. Wenn Spar dann so wie wir dies hier erlebt haben! Leider haben wir dies anderswo schon ganz Anders erlebt. Wie immer und überall gilt: Das Erlebnis hängt von den Menschen ab.

Maria W.

Alles was man braucht, von Essen bis Geschirr und Elektrogeräte bekommt man hier. Die Damen an der Kassa sind sehr freundlich.