GALERIA Kassel - Kassel

it's M.

Trotz regionaler Ausrichtung, ist plötzlich die kleine Abteilung mit den nordhessischen Erzeugern direkt neben dem Café überraschend verschwunden. Dort konnte man immer mal stöbern und schauen was es Schönes und Leckeres so gibt. Sehr Schade!
(Korrektur: diese ist nur umgezogen, auf die Regio/Service Fläche).

Ist durch die Umbauten immer ansprechender geworden, dafür ist die Aufmerksamkeit des Verkaufpersonals leider nicht in allen Abteilungen gegeben. Oft muss man dieses sogar suchen und gebenfalls sogar direkt zum Kassenbereich, um Informationen zu erhalten.

(So schön es auch ist, dass nun ein großer Sportartikel Anbieter ins Haus kommt - es ist bedauerlich das dafür das GoAsia weichen muss! Ebenso Bedauerlich ist, die wenigen verbliebenen langjährigen Abteilungen -Pafümerie&Kosmetik, Uhren&Schmuck, Reise- und Bürobedarf, ebenso Süßwaren etc.- sollen sich stattdessen nun zukünftig ganz oben befinden, deshalb Bewertung nun bei 3½ - 3 Sternen)

Vermisse Kundenberatung, ohne dass man durch die ganze Etage stürmt und sich suchend umguckt um tatsächlich jemanden zu finden, der dann auch beraten möchte. Den "beschäftigten" Ignorier-Ausdruck sieht man gelegentlich ebenso. So klappt es natürlich nicht den stationären Handel wieder attraktiv zu machen!

Habe selbstverständlich auch gute Erfahrungen mit Verkaufspersonal dort gehabt, aber in Abteilungen die eher die notwendigen und praktische Sachen eines Haushalts anbieten.

Preislich muss jeder selbst wissen wie es für ihn/sie eingeordnet werden kann, inzwischen sind auch viele Eigenmarken verschwunden.

Nicole

Große Auswahl von allem. Die Beraterin in der Hosenabteilung für Herren ist besonders hervorzuheben.
Sie guckte meinen Mann an und brachte sofort die richtige Größe und Farbe der Hose ohne dass wir etwas gesagt hatten.
Absolut empfehlenswert.

C. N.

Ich bin wirklich froh, dass es diese Kaufhof-Filiale noch gibt. Mittlerweile einer der sehr wenigen Kaufhäuser, wo man wirklich eine gute und reichhaltige Auswahl an Waren erhält. Super finde ich die Möglichkeit, vom Parkhaus auf dem Dach direkt in den Laden und zurück zu gelangen, so sind auch schnelle Einkäufe z.B. in der Haushaltsabteilung möglich, das ist ein wirklicher Mehrwert für das Einkaufen.

Dirk B.

Toller guter Kaufhof im Herzen von Kassel.
Tolle Angebote die wöchentlich wechseln.
Sehr guter Bekleidung Bereich mit vielen Marken.
Tolle Sport Abteilung und die Spielwaren runden das ganze ab...
Dazu Parfüm.. Uhren Schmuck... und Textilien und Haushaltswaren...
Auf jeden Fall lohnt es sich immer wieder dort zu shoppen..

Stefan D.

UPDATE: wie angeboten habe ich den Kundenservice kontaktiert und mir wurde eine kulante und unkomplizierte Lösung angeboten. Vielen Dank dafür!

Ursprüngliche Bewertung:

Ich hatte mich sehr gefreut, heute noch Last Minute Pralinen als Weihnachtsgeschenk kaufen zu können. Leider habe ich erst zu Hause gesehen, dass die heute (24.12.) gekauften Pralinen bereits am 19.12. abgelaufen waren. Ziemlich peinlich, das dann unter dem Weihnachtsbaum zu bemerken. Ich denke, innerhalb von 5 Tagen sollte man doch in der Lage sein, das im Laden zu bemerken und die Ware auszusortieren.

Jan D.

Für mich eine der besten Galeria Filialen deutschlandweit!
Extrem gute Auswahl toller Marken in der Herrenabteilung. Schon oft einiges gespart bei SALE Artikeln. Oftmals auch andere Auswahl als in anderen Galeria Filialen. Anscheinend gute Einkäufer😉
Ich bin noch so'n richtiger Cityshopper und habe, ungelogen, noch niemals etwas online bestellt. Egal in welcher Stadt ich gerade bin, gibt es eine Galeria Filiale muss ich dort hinein. Ich steh' total auf "oldschool" bummeln. In Kassel mache ich das besonders gerne!

Fajonas

12.08.2023. Ich bewerte nur das neue Konzept der Galeria. Sehr übersichtlich und hell. Viele Marken und Preissegmente. Das Kaufhaus wirkt frisch und einladend. Es grüssten sogar einige Angestellte. Ich persönlich kaufe nichts, wenn nicht gegrüsst wird. Gerne wieder.

Yasmin S.

Die Galeria Kaufhof in Kassel, ist für mich immer einen Besuch wert. Auf dem Parkdeck der Galeria, findet im Documenta-Jahr immer eine Lounge zum verweilen statt.
Hoch oben - über den Dächern von Kassel hat man einen atemberaubenden Blick über die City. Pünktlich zu Beginn des Weihnachtsmarktes, fliegt der Weihnachtsmann von dem Galeria Kaufhaus Parkdeck mit seinem großen Schlitten los. Das Schaufenster, ist zu Weihnachten immer liebevoll mit Steifftieren dekoriert und auch der Weihnachtsmann fühlt sich in der Galeria Kaufhaus Welt sichtlich wohl.