Fahrrad Freund / PP GmbH - Hofheim am Taunus

Andreas S.

Fahrad Freund ist super .
Habe mein E-Bike da gekauft und die Beratung war richtig 👍
Die Farbe des Rahmens ist genau so wie es gesagt wurde .
Und das Team in der Werkstatt ist sehr gut.
Vielen Dank für die sehr gute Beratung.

Cem

Unglaublich tolle Beratung! Die Mitarbeiter wissen was sie tun und vor allem hatte ich das Gefühl das man mir nichts aufzwingen will. Man hat mich gezielt beraten und sogar ein günstigeres Modell empfohlen welches passender für meine Bedürfnisse war. Daumen HOCH!

Eli A.

Liebes Fahrradfreunde-Team,

ehrlich gesagt bin ich sehr enttäuscht über mein Erlebnis bei euch. Ich kam mit einem kaputten Fahrrad vorbei, in der Hoffnung auf etwas Hilfe oder zumindest einen kurzen Blick – und wurde stattdessen eiskalt abgewiesen. Der einzige Grund? Das Fahrrad wurde nicht bei euch gekauft. Ernsthaft?

Was ist das bitte für eine Einstellung? Ihr nennt euch Fahrradfreunde, aber verweigert jegliche Hilfe, sobald es nicht um ein Produkt aus eurem Laden geht? Das ist nicht nur unfreundlich, sondern schlicht unverschämt. In so einer Situation erwarte ich wenigstens den Versuch, zu helfen – oder wenigstens ein bisschen Interesse statt dieses abweisenden „Geht nicht, machen wir nicht“.

Ich bin mehr als enttäuscht. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. So einen Umgang mit Menschen, die Hilfe suchen, hätte ich bei euch nicht erwartet – und werde euch sicher auch nicht weiterempfehlen.

Ein kaputtes Fahrrad ist schon ärgerlich genug.

Gruß Joshua

Gerhard S.

Ein toller, sehr moderner Fahrradladen, mit angenehmen und kompetenten Mitarbeitern. Es wurde auf alle Wünsche eingegangen, das Rad noch einmal von der angegliederte Werkstatt gecheckt und eingestellt.
Die Website wirkt etwas bieder, dabei ist der Laden sehr modern und hochwertig eingerichtet
Eine absolute Empfehlung 👍👍👍

Antonia W.

Heute habe ich mein neues E-Bike abgeholt. Die Beratung von Herrn M. war vom Aussuchen des E-Bikes bis zur Abholung super. Das Team ist super nett und die Auswahl an E-Bikes sehr groß!

Frank A.

5 Sterne in allen Bereichen!
Angefangen bei der Beratung bis zum Service nach dem Kauf!
Hier ist der Kunde wirklich König.
Klare Empfehlung!
Besten Dank an das ganze Team!

Ruediger K.

Beratung, Kauf und auch die jährliche Inspektion meines Stevens-Jobrades haben 5 Sterne verdient. Zudem freundlich und zuverlässig.

Karsten T.

Ein top Fahrradladen, sehr nettes Personal, sehr hilfsbereit und es wird mitgedacht und sich gekümmert. Einfach top, habe ich so selten erlebt.