EDEKA Bylitza - Fürth

1 2.

Personal an der Bedientheke ist hervorragend und super freundlich!
Das Personal an den Kassen und im Laden leider überhaupt nicht.
Ich wurde mit meiner Frage stehen gelassen, mit der Aussage "Ich habe gleich Feierabend, es sind noch andere Kollegen im Markt". Die Dame hatte "gleich" Feierabend. Hätte sie bereits Feierabend gehabt, dann wäre mein Verständnis groß gewesen, dass man nachhause möchte, aber so? Der Ton war auch nicht nett...
Wie hätte ich denn wissen sollen, dass sie gleich Feierabend hat.
Ich gehe hier zwar öfters einkaufen, aber nur noch, wenn ich was an der Theke benötige. Mittlerweile macht es keinen Spaß mehr, sich so anprangern zu lassen oder nicht begrüßt zu werden an der Kasse...
Vielleicht wäre auch eine Schulung für das ältere Personal bzgl. der Edeka App schön, da sie oft nicht oder nicht richtig eingetippt wird und ich auf meine Punkte und den Kassenbeleg verzichten muss.
Immer bei ein und der selben Dame

Lara K. (. J.

Also an sich ein guter Markt - aufgeräumt, sauber und gute Auswahl.

Aber teilweise wirkt das Personal einfach super genervt. Besonders eine Mitarbeiterin an der Kasse ist IMMER WIEDER!!!! total auffällig. Heute erst wieder die Erfahrung gemacht - super unfreundlich, zieht ein ätzendes Gesicht und gibt total pampig und schnappig Anweisungen und drückt Sprüche. Aber Hauptsache sie beschwert sich bei Kunden über eine Person, welche vorher kassiert wurde, wie blöd manche Menschen sind und ohne etwas zu sagen an der Kasse vorbeigehen. Eine andere Kundin hinter mir und ich haben uns angeschaut und mussten schmunzeln …wohl mit dem gleichen Gedanken: Vielleicht hat es auch irgendwann einen Grund warum Menschen an ihr so vorbeigehen 😅!?
Ich gehe schon länger dort einkaufen und war lange still, aber es wird Zeit diese Rezension mal zu tätigen.
Also wirklich…wenn gewisses Personal keine Lust hat Menschen mit Freundlichkeit gegenüber zu stehen (zu sitzen), dann bitte weg von diesem Bereich!
Sorry - not sorry.

Mike R.

Eigentlich gute Auswahl, aber an der Kasse fühlt man sich fast schuldig, etwas gekauft zu haben so wie die Kassiererin drauf war

Michael H.

Top... tolles nettes Team hervorragende Auswahl....

Claudi G.

Sehr schöner Markt, mit Liebe zum Detail. Schönes Obst und Gemüse, alles frisch. Einziges Mango, die Tiefkühltruhen laufen aus, da sollte was gemacht werden.

Just A. U.

Im großen und ganzen ist der Edeky Bylitza ein gut sortierter Supermarkt in dem man alles bekommt was man für das tägliche Leben benötigt. Die einzelnen Abteilungen sind ausreichend sortiert und immer ordentlich eingeräumt.

Sehr positiv empfinde ich dass es dort viele regionale Produkte zu erwerben gibt, so dass man nicht alles einzeln anfahren muss. Wirklich gut. Das Personal ist gut ausgebildet und steht in den meisten Fällen mit Rat und tat zur Hilfe bereit, wenn man denn welche benötigt. Auch sehr positiv.

Leider gibt es auch ein paar Dinge die nicht mehr so gut sind...
Eine einzelne Mitarbeiterin regiert gerne etwas schnippisch und hat den Kunden gegenüber etwas freche Sprüche auf den Lippen. Hier scheint es vorausgesetzt zu werden dass der Kunde offenbar Gedanken lesen kann, wenn man es nicht kann... blöder Spruch. Mit dem korrekten Herausgeben von Wechselgeld nimmt man es da auch nicht so ganz genau und wenn man es direkt reklamiert... blöder Spruch. Versuche es immer zu vermeiden an die entsprechende Kasse zu gehen wenn diese Mitarbeiterin an der Kasse sitzt. Einzelfall, alle anderen Angestellten sind immer sehr höflich und freundlich.

Das Gemüse wird leider immer kleiner, dafür aber auch immer teurer. Auf dem Markt bekomme ich einen Blumenkohl mit der doppelten Größe zu zwei dritteln des Preises. Da muss wirklich gegengesteuert werden, das wird wirklich uninteressant hier frisches Gemüse zu kaufen.
Generell lässt das Preis-Leistungs-Verhältnis immer mehr zu wünschen übrig. Die direkte Konkurrenz ist bei vielen Artikeln (wohlgemerkt nicht bei allen) mittlerweile doch ein gutes Stück günstiger.

Der Parkplatz wurde neu gemacht und ist auch wirklich gut geworden. Die Einfahrt/Ausfahrt ist allerdings eine Katastrophe. Viele Kunden die vom Parkplatz herunterfahren nehmen die Kurve hin zur Hauptstrasse zu eng, so dass man als jemand der auf den Parkplatz fahren möchte keine Chance hat hier immer gut vorbei zu kommen bis die im Weg stehenden Autos weg gefahren sind. Man muss auch beim rausfahren auf den Bürgersteig des gegenüberliegenden Bekleidungsgeschäftes fahren, auf dem sich mittlerweile enorme Schlaglöcher/Krater aufgetan haben.

Rhinoo

Total überteuert - Mitbewerber in der Umgebung sind meist deutlich günstiger. Heute 4,50€ für 200g Hähnchenbrust an der Metzgerei bezahlt. Muss das wirklich sein?
Das Obst und Gemüse in der Theke wird meist nicht gründlich aussortiert, ich finde bei fast jedem Einkauf etwas verschimmeltes.
Das geht wirklich besser und kundenfreundlicher👍

Marion M.

Sehr gutes Sortiment, mega Beratung weil ich was spezielles suchte, was nicht jeder hat. 5 Leute gaben sich richtig viel Mühe um mich. Sehr nettes , kompetentes Personal. Da ist man richtig gut aufgehoben. Danke an die 5 Damen , Gruß die low carb Dame mit dem Kuchen