BabyOne Wien Stadlau - Die großen Babyfachmärkte - Wien

Anna V.

Wir waren zum ersten Mal bei Baby1One, und das spontan am Samstag, um einen Autositz zu kaufen. Wir sind von Frau Schuster äußerst nett und kompetent beraten worden und haben alles bekommen wonach wir gesucht haben! Wir sind sehr zufrieden!

Anja G.

Wir hatten einen Beratungstermin und wurden daher sofort betreut, was sehr angenehm war. Die Dame, die uns beraten hat, war äußerst kompetent und freundlich. Sie hat uns alles genau erklärt, hilfreiche Tipps gegeben und uns ehrlich gesagt, welche Produkte wirklich notwendig sind und welche nicht unbedingt benötigt werden. Besonders gut fanden wir, dass sie auch persönliche Erfahrungen mit uns geteilt hat, z. B. welche Dinge sie selbst als Mutter genutzt hat.

Einziger Kritikpunkt war die Situation im Geschäft: Es waren leider zu wenige Mitarbeiter im Einsatz, wodurch wir immer wieder von anderen Kunden unterbrochen wurden. Trotzdem blieb die Verkäuferin, die uns betreute, stets höflich und hilfsbereit – selbst, wenn sie unhöflich angesprochen wurde.

Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung dank der großartigen Beratung. Es wäre jedoch wünschenswert, wenn mehr Personal vor Ort wäre, um solche Störungen zu vermeiden.

Christoph K.

Eigener oberirdischer Parkplatz vorhanden sowie genügend Platz in der Garage. Das Geschäft ist stehts aufgeräumt und ordentlich. Es gibt relativ alles was man für ein Baby oder Kleinkind brauchen kann. Die Angestellten sind immer hilfsbereit und freundlich. Die Filiale ist klimatisiert. Bezahlt werden kann in Bar und mit den gängigsten Kreditkarten sowie Bankomat. Preise angemessen. Vermag nichts negatives zu berichten.

Jonatan K.

Wir waren am Samstag da und haben eine großartige und professionelle Beratung von Sabrina für einen Kinderwagen- und eine Babyschale bekommen! Sie hat sich Zeit für uns genommen und alle unsere Fragen mit sehr viel Geduld und Enthusiasmus beantwortet. Wir sind sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder!

Lisa S.

Das Geschäft ist ein Skandal- die Mitarbeiter/innen sind schlichtweg zu dumm, um jeden normalen Auftrag, sei es Verrechnen oder Bestellen durchzuführen. Wegen der Unfähigkeit der Leute den richtigen Teil zu bestellen warten wir seit Wochen auf die Reparatur unseres 1200€ Kinderwagens. Stundenlange Schlangen an der Kassa, weil das Personal seine Arbeit nicht kann sind sowieso Standard. Wir werden nie wieder etwas in diesem Laden kaufen.

Sa N.

Kompetente Beratung, freundliches Team – absolut empfehlenswert

Wir haben hier bereits mehrere Artikel gekauft und wurden stets zeitnah und äußerst freundlich bedient. Besonders hervorzuheben ist, dass alle Mitarbeiter:innen – unabhängig von der Abteilung – kompetent, ehrlich und hilfsbereit sind. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen.

Ein kleiner Hinweis aus Kund:innensicht: Immer wieder erleben wir, dass manche Kund:innen – oft samstags – ohne jede Vorbereitung erscheinen und dann eine umfassende Beratung zur gesamten Babyausstattung erwarten. Das ist für andere wartende Kund:innen verständlicherweise mühsam. Vielleicht wäre es sinnvoll, ausführlichere Beratungen künftig ausschließlich nach Terminvereinbarung anzubieten, um den Ablauf für alle effizienter zu gestalten.

Das Sortiment vor Ort ist großzügig und gut durchdacht. Was nicht lagernd ist, wird rasch bestellt – entweder direkt vom Hersteller oder über den Onlineshop (Lieferzeit meist 3–4 Tage).

Auch telefonisch ist der Service hervorragend – schnelle, kompetente Auskünfte, ohne lange Warteschleifen oder Weiterleitungen.

Fazit: Ich erledige meine wichtigen Einkäufe gerne hier und werde das auch in Zukunft tun. Eine klare Empfehlung für diese Filiale und das gesamte Team – vielen Dank!

Elisabeth P.

Wir waren hier schon oft einkaufen und kommen auch immer wieder gerne her.

Haben hier heute wieder einmal den Nachmittag verbracht, auf der Suche nach dem richtigen Buggy.
Judith hat sich ganz viel Zeit für uns genommen, aber auch mehrmals Nachdenkpausen gegönnt und ausprobieren lassen - war für uns ganz wichtig!
Danke, liebe Judith - für deine Engelsgeduld, deine äußerst umfassende und kompetente Beratung und all die kleinen, aber feinen - und vor allem ehrlichen - Hinweise, Tipps und Anmerkungen!
Dank dir wussten wir zum Schluss wirklich, was wir möchten und konnten endlich mit gutem Gefühl einen Buggy bestellen.

Stefan F.

Meine liebste Babyone-Filiale!
Wir waren bereits 1x im Geschäft in der Betreuung von Sabrina und ein 2tes Mal via Telefon ebenfalls von der lieben Sabrina. Sie kannte sich bisher mit all meinen gewünschten Produkten (Cybex Kindersitzen, Joolz, Easywalker & Nomi) perfekt aus, konnte uns immer alle Fragen beantworten und wir fühlten uns bestens beraten und aufgehoben.
Wenn sie mal nicht sicher war ob zB bei Joolz eine ‚alte’ Kinderwagenfarbe mit einer neuen zusammenpasst wurde sofort nachgefragt und uns innerhalb weniger Minuten/Stunden Bescheid gegeben. Sabrina hat eine super freundliche und emphatische Art und man fühlt sich bei ihr gut aufgehoben und verspürt keinerlei Kaufdruck.
Wir waren bereits in mehreren Babyone Filialen, fühlen uns aber bei Sabrina am besten beraten und da wir aus dem Burgenland kommen und die Anreise relativ weit für uns ist funktioniert auch alles ganz unkompliziert via Telefonat.
Einfach top Beratung - kommen auf jeden Fall wieder zu ihr wenn wir wieder etwas benötige!!!
Stefan, Verena & Liam