All Mountains GmbH - Wiesbaden

KARL-HEINZ K.

Ich kann dieses Fahrradgeschäft leider nicht empfehlen. Ich habe gezielt nach einem 2024er Rad gefragt, doch geliefert wurde mir ein 2023er Modell, was ich anhand des Typenschilds und der Systeminformationen (Akku) feststellen musste. Die Erklärung, dass andere Ware auch früher produziert wird, bevor sie verkauft wird, kann ich nicht akzeptieren, da Akkus eine zeitlich befristete Lebensdauer haben. Ich fühle mich getäuscht und bin über den Kauf sehr enttäuscht. Daher kann ich nur von einem Kauf in diesem Geschäft abraten.

Stephan F.

Nach einer längeren Orientierungsphase (Online, Gespräche mit Freunden und dem Besuch in 5 Fahrradläden), haben wir uns entschieden, hier das erste Angebot einzuholen und am Ende unsere E-Bikes zu kaufen. Ausschlaggebend waren die gute Beratung und die freundliche Betreuung.

Wenn der hoffentlich nicht zu oft benötigte Service ebenso gut ist - sind wir happy. Jetzt wird erstmal geradelt.

felix C.

Weihnachten ist gerettet!!!
Ich war auf der Suche nach einem bestimmten Specialized Kinderfahrrad für meine Tochter zu Weihnachten und wurde bei All Mountains fündig. Das Rad wurde mir noch am gleichen Tag innerhalb kürzester Zeit zum abholen fertig gemacht. Vielen Dank für den superschnellen Service und den netten Kontakt. Ich kann diesen Fahrradladen nur weiterempfehlen.

lukad A.

Also mal vorab großes Lob an Alex und sein SuperKompetentes Team, mir wurde immer geholfen egal wie kompliziert mein belangen wurde!! Wenn jemand Knowhow hat dann diese Jungs und Mädels, die sind auf jeden Fall alle mit Herzblut dabei und wahrscheinlich selber Racer im Alltag. Und vor allem möchte ich mal ein dickes Dankeschön loswerden dass ihr mich immer schnell und unkompliziert bedient, musste noch nie lange auf mein Schätzchen warten egal wie voll der Laden und die Werkstatt doch waren. Wer gutes sucht und sich ein bißchen auskennt weiß was er bei AllMountains kriegt. Und mal ganz ehrlich unter uns, gegeizt wird da nicht, die spendieren dir sogar mal nen Teil auch wenn es nen Hebel für hundert Euronen ist geht der sogar mal aufs Haus. Bin maßlos begeistert. Lg Lukas und danke nochma

Tina J.

Bei meinem Fahrrad ging die Bremse nicht mehr. Ich hatte über das Kontaktformular der Webseite binnen kürzester Zeit einen Anruf mit unmittelbarem Termin erhalten. Ich wurde vor Ort über den Ablauf und die Kommunikation super aufgeklärt. Nach Beendigung der Reparatur habe ich einen Anruf erhalten über den aktuellen Stand zur Reparatur und Abholung. Proaktiv den Kunden informieren, herrlich. Ein super schönes Ambienten und freundliches Personal vor Ort.
Preis-Leistung ausgezeichnet - schön, dass ihr in Wiesbaden seid!

Daniel S.

Ich habe hier ein hochwertiges Rennrad bestellt. Die Bestellung lief über mein-Dienstrad.de Ich hatte recht genaue Vorstellung und meine Wünsche wurden alle berücksichtigt. Dabei gab es schnelle Antwortzeiten und einen freundlichen Kontakt. Leider kam es im Zuge der Bestellung zu einem Missverständnis, wobei nicht ganz klar war, ob die Ursache dafür bei mir oder dem Händler liegt. Hier reagierte der Händer aber sehr kulant, sodass ich auch bei Problemfällen den Eindruck habe, hier gut aufgehoben zu sein!

S. P. (.

Ich habe kürzlich eine Inspektion in dieser Fahrradwerkstatt durchführen lassen und bin äußerst zufrieden mit dem Service.

Der Termin wurde im Voraus problemlos vereinbart, und mein Fahrrad war innerhalb eines Tages fertig – schneller geht es kaum!

Besonders beeindruckt hat mich, dass viele Teile meines Fahrrads wieder in einen top Zustand gebracht wurden, was mir ein großes Stück Sorglosigkeit verschafft hat. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind.

Ich fühle mich nun deutlich sicherer auf meinem Fahrrad und ich kann diese Werkstatt jedem empfehlen, der Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit legt!

Robert L.

lch hatte eine Großartige Erfahrung bei All Mountains . Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Sie haben mir meine Reifen aufgepumpt und meine Bremse festgezogen, obwohl ich kein Fahrrad hatte, sondern nur einen E-Scooter. Sie haben das sogar umsonst gemacht! Habe aber trotzdem was in die Kaffekasse geworfen.
Ich kann All Mountains jedem empfehlen, der einen Fahrradladen sucht.
PS wenn ich mal eine Fahrrad brauche komme ich zu euch